سیاست حفظ حریم خصوصی
ما در این فروشگاه متعهد هستیم که از اطلاعات شخصی شما با بالاترین استانداردهای امنیتی، رمزنگاری پیشرفته و احترام به حقوق حریم خصوصی محافظت نماییم.
۱. چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم؟
ما تنها اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم که برای ثبت، پردازش و تحویل بینقص سفارش شما ضروری هستند:
- اطلاعات هویتی و تماسی: نام و نام خانوادگی، شماره تلفن همراه، آدرس ایمیل.
- اطلاعات پستی و تحویل: نشانی دقیق گیرنده، کدپستی ده رقمی، استان و شهر.
- سوابق مالی: تاریخچه تراکنشها و شناسه پیگیری درگاههای بانکی شتاب (اطلاعات کارت شما در درگاه امن بانکی ثبت شده و هرگز در سرورهای ما ذخیره نمیگردد).
۲. چگونه از اطلاعات شما استفاده میکنیم؟
اطلاعات کاربران صرفاً در جهت بهبود تجربه خرید و اهداف زیر به کار گرفته میشود:
۳. امنیت و حفاظت فنی از دادهها
ما از فناوریهای پیشرفته مهندسی و امنیتی مطابق با استاندارد جهانی OWASP ASVS بهره میبریم:
- رمزنگاری انتقال دادهها (TLS/HTTPS): کلیه ارتباطات و ارسال فرمها با پروتکل رمزگذاری ۲۵۶ بیتی محافظت میشوند.
- کوکیهای امن HttpOnly: نشانههای ورود و سشنها به شکلی نگهداری میشوند که در برابر حملات XSS و نفوذ جاوااسکریپتی کاملاً نفوذناپذیر هستند.
- هش رمزعبور با الگوریتم قدرتمند Argon2id: کلمات عبور به صورت خام در هیچ پایگاه دادهای ثبت نشده و با استانداردترین الگوریتم روز دنیا رمزگذاری میگردند.
- جداسازی شبکه سرورها: پایگاه داده در شبکههای امن و ایزوله داخلی میزبانی شده و ارتباط مستقیم با اینترنت عمومی ندارد.
۴. عدم افشا به اشخاص ثالث
فروشگاه به هیچ عنوان اطلاعات هویتی، آدرس، شماره تماس و سوابق خرید مشتریان را به شرکتهای تبلیغاتی یا اشخاص ثالث به فروش نرسانده و اجاره نمیدهد. تنها استثنا شرکتهای پستی و ارسال بار هستند که منحصراً نام و آدرس شما را جهت رساندن بسته در اختیار دارند.
۵. حقوق کاربر و کنترل دادهها
شما در هر زمان حق دارید به اطلاعات پروفایل خود در بخش «حساب کاربری» دسترسی داشته باشید، آدرسهای ثبتشده را ویرایش یا حذف نمایید، و یا در صورت نیاز از طریق تیکت پشتیبانی، درخواست حذف کامل تاریخچههای غیرضروری را ارائه دهید.